Оцінка починається з аналізу ринку компанії і аналізу конкурентів.
Розробка чат-ботів
Чат-бот - це програма, яка створює імітацію реального спілкування.
Найчастіше спілкування відбувається наступним чином - користувач задає питання і автоматично отримує на нього відповідь. Найпростіший приклад - курс валют або відсоткові ставки по депозитах.
Ми створюємо чат-ботів для популярних меседжеров таких як Viber, Telegram, apple business chat.
Наші фахівці зможуть налаштувати ботів для автоматизації спілкування з клієнтами, підключати операторів для вирішення різних питань, а також створювати інвойси, які можуть бути оплачені прямо в чаті за допомогою Apple Pay.
Можливості бота безмежні і порівняти хіба що з можливостями сайту або мобільного додатку.
Поширені запитання
З чого починається оцінка?
Чи потрібна компанії дана послуга?
Viber використовують - 260 млн, Telegram - 2 мільйони. Це одні з найбільш зручних платформ для впровадження чат-ботів.
Скільки часу займає розробка?
Все залежить від кількості процесів і мети, яку переслідує компанія.
Як правило розробка займає від 3-х місяців і більше.
Скільки коштує розробка?
Вартість розраховується індивідуально і залежить від кількості витрачених годин.
За допомогою наших фахівців ви зможете:
- - отримати простий доступ через офіційні мобільні додатки соцмереж і месенджерів;
- - збільшити швидкість відповіді в будь-який час доби;
- - розвантажити контакт-центр, відділ продажів відповідають на повторювані питання клієнтів;
- - підвищити лояльність клієнтів;
- - підвищити прибутковість бізнесу
Розробка Чат-ботів вирішує масу важливих питань:
- - економія часу на повторювані питання. За оператора це робить бот.
- - збільшення швидкості прийому і обробки замовлень, а значить і пропускну здатність відділу продажів;
- - допомога в отриманні відгуків і можливість проводити аналіз скарг;
- - зменшити кількість помилок при ручному формуванні інвойсів на оплату;
- - підвищити конверсію за рахунок охоплення клієнтів в популярних месенджерах;
Наші роботи
